宗大爷购买的暖气片已经有一段时间，而且，没有证据证明其购买的暖气片仍在保修期内。另外，宗大爷购买的暖气片在出现问题时也没有及时协调解决，这种情况工商部门原则上可以不予受理。不过，工作人员还是承诺会联系商家，尽力进行协调。
    究竟是不是因供热管道中的水“酸性太强”造成暖气片破损漏水的呢？工作人员表示，供热用水中未添加任何诸如防腐剂之类的制剂，水质非常干净，是不会对暖气片造成任何损害的。如果有多户居民的暖气片出现问题，可能是两方面的原因造成的，一方面是小区的地下水水质较硬，致使暖气片受损；另一方面就是购买的暖气片质量不过关。暖气片的材质不同，价格不同，其使用年限也不同。

    购买暖气片一定要选择正规厂家，在构买时一定要看清有没有保修时间，售后服务，相关证件完不完善。