昨日，开发区和合美家小区业主吴先生来电称，他入住小区两三年了，每到冬季就犯愁，因为小区暖气不给力，大家都盼着能纳入集中供暖。藁城区建材厂家属区不少居民也有同样的期盼。昨日，记者就此事进行调查。

  事件一： 小区供暖不暖和 

  和合美家小区位于学苑路与天山大街交口附近，有8栋高层住宅楼。据5号楼业主吴先生介绍说，他当初买房时缴纳了一笔暖气管道铺设费，2012年底，小区交房入住发现小区是地暖，“都说地暖比普通暖气暖和，家人都很高兴。”

  吴先生说，到了第一个供暖期，他们按市政供暖的收费标准将取暖费交给了小区物业，“白天暖气烧得还可以，可一到后半夜，屋里就凉飕飕的，一摸地面，暖气就不热了。暖气不是应该24小时供热吗？咋还分时段？”

  因为家里有老人和孩子，一旦暖气不热，再遇到恶劣天气，家中幼儿极易感冒，这令吴先生很头疼。最初，他们给辖区供热企业打电话，对方告知该小区并非集中供暖，“自供暖我们也认了，温度总要达标吧，可有时家里根本达不到16摄氏度。”一街之隔的丽景湾小区是集中供暖，有业主向物业提出，希望申请纳入集中供暖，“前几天问物业，物业说递交申请了，可眼瞅着还有两个多月就该供暖了，不知今冬小区能否享受到集中供暖？”

  回复：昨日下午，记者就此事首先联系了小区物业，一位工作人员承认小区非集中供暖，而是自供暖。物业也盼着小区能纳入集中供暖，也曾跟供热企业沟通过，但由于小区所处的西线还没有铺设供暖管道，尚无法确定今冬是否能纳入集中供暖。

  随后，记者就此事咨询了市供热办，一位工作人员答复说，小区能否纳入集中供暖需要两个条件，一是小区附近要有供热企业铺设的供热管网；二是供热企业要有能力为小区供暖。就和合美家的情况，建议小区开发商或者物业与所在区的供热办取得联系，查看小区是否是供热管网覆盖区域，如果管网未覆盖，还会涉及新铺设管网等情况，建议再与供热企业协商。

  事件二：热交换站今年无法建成使用

  建材厂家属区位于藁城区工业路中段，共有9栋多层住宅楼近400户居民。吴先生介绍说，由于没有纳入集中供暖，多年来小区各楼甚至各单元居民只得“各自为战”，“有的是一栋楼建一个小交换站，有的是每个单元建一个小交换站，都是居民自己出资。”吴先生说，虽然出钱出力不少，可每年供暖季总有一些居民家中暖气温度上不去。吴先生了解到，在工业路中段很多小区都存在这样的问题，“这十几年来几个小区都是分散供暖，有的用煤，有的用气，但温度没有保障。”

  回复：昨日，记者从工业路居委会了解到，目前工业路中段一带的确属于分散供暖，其中多为分散性的老旧小区，但关于集中供暖问题，居委会也决定不了，“建热交换站都是区里统一安排，住建局供热部门负责，我们曾向这些部门反映过。”一位工作人员称，他了解到工业路中段曾计划要建一座大型热交换站，但为何迟迟不动工他也不清楚。

  记者联系到藁城区建设局供热办。一位工作人员告诉记者，建热交换站的前期准备工作已经做好，但还没有接到区政府相关批示，“即便得到批示，具体到资金划拨、招标等程序也很复杂，预计今年还无法建成使用。”他建议居民及早做好供暖准备。

  随后记者从藁城区了解到，近年来供暖改造问题一直在推进，“主要是根据具体情况，先从人口密集区入手，其他地区也会依次解决。”对于居民的诉求，工作人员称他会及时上报。

来源：石家庄日报