在供暖期间,德国狮王散热器了解到刘先生向检测人员提供了一瓶有味道的自来水,这瓶水有明显的异味。据兰水务集团公司水质中心负责人经过核实,水中的怪味来自暖气水中的防盗臭味剂。
经技术人员初步判断,“怪味水”的来源系个别住户家中安装的暖气过热器内胆锈蚀,在水压变动的情况下,暖气水混入自来水中所致。随即,建设局与水务集团公司有关人员,来到该小区的物业管理公司,告知检测结果。
与此同时,物业公司负责人表示,接到住户反映后,他们也第一时间入户了解情况,的确有部分住户私自安装过热器,偷用暖气水使用。由于这些暖气过热器均为“三无”产品,属于个体小作坊生产,产品质量无法得到保证,个别住户家的过热器内胆锈蚀破裂,当供暖水压大于自来水压力时,导致暖气水混入自来水中。物业人员已经劝说居民关闭过热器。